Política de envío

Política de Envíos – Cosmo StoreMXN
En Cosmo StoreMXN, trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:
Zonas de envío
Realizamos envíos a todo México.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles después de confirmar la compra.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la paquetería.
En algunas zonas remotas, el tiempo de entrega puede extenderse.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratis en pedidos seleccionados o durante promociones activas.
En caso de aplicar costo de envío, este se mostrará claramente antes de finalizar la compra.
Pago contra entrega
Ofrecemos la opción de pago contra entrega en zonas seleccionadas.
El cliente deberá pagar el monto total del pedido al momento de recibir el producto.
Paqueterías
Trabajamos con distintas empresas de mensajería confiables para garantizar una entrega segura y eficiente.
Seguimiento de pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu envío.
Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, puedes contactarnos en cualquier momento.
Retrasos
Cosmo StoreMXN no se hace responsable por retrasos ocasionados por clima, alta demanda o situaciones externas a la paquetería.
Sin embargo, siempre brindaremos apoyo para dar seguimiento al pedido.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección, el reenvío puede generar un costo adicional.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos, contáctanos en:
Correo electrónico: intermediarioa07@gmail.com